Madrid, una de las ciudades europeas con los baños públicos más descuidados.

Madrid se encuentra en constante renovación, con un turismo que sigue creciendo cada año, un 5% en el último año. Sin embargo, hay un aspecto menos conocido acerca de la higiene de sus baños públicos. Un reciente estudio internacional que analizó más de 19.000 reseñas y puntuaciones en plataformas como Google, revela que la capital ocupa el noveno lugar en el índice de suciedad de los aseos públicos en Europa, con una puntuación de 7,35 sobre 10 en el denominado dirtiness score, y solo un 3,4 sobre 5 en la valoración media de los usuarios.

Esta clasificación no es nada halagüeña, especialmente si se compara con destinos turísticos reconocidos como Estocolmo, Berlín o París. Incluso hay grandes ciudades como Londres o Roma que la preceden en limpieza. Más de un 10% de las reseñas mencionan explícitamente condiciones de falta de limpieza o de mantenimiento, mientras que el alto volumen de tráfico (se estima que hay un promedio de 15 millones de usos al año en instalaciones críticas) y la presión del turismo dificultan el mantenimiento de estos espacios en condiciones adecuadas.

Escasos y sucios: la realidad de los baños públicos en Madrid

El estudio también subraya la escasez de aseos públicos en relación con la demanda. La situación se complica durante la Navidad, los puentes y grandes eventos, cuando la afluencia de turistas incrementa, haciendo que encontrar un baño abierto, gratuito y limpio sea una verdadera aventura. El miedo a la falta de higiene influye en los hábitos de los madrileños: el 75% solo utilizan el aseo público en caso de necesidad, y las preocupaciones sobre limpieza, malos olores o la falta de papel son recurrentes.

En contraste, otras capitales como Vilnius (Lituania) sobresalen en limpieza y mantenimiento, registrando cerca de 10/10 en el índice analizado. Entre las reseñas sobre los baños de Madrid, uno de cada cinco visitantes utiliza términos como dirty (sucio) o smelly (mal oliente) en sus comentarios. Aunque alcanzar el nivel de excelencia de Lituania pueda parecer ambicioso a corto plazo, hay un amplio margen de mejora, especialmente considerando el crecimiento constante de la población y el turismo en la ciudad.