Noche alarmante en las Urgencias de Madrid: camas temporales en salas de espera, personal agotado y pacientes oncológicos sin atención médica | Noticias de Madrid

La noche de hoy ha sido crucial en los hospitales de Madrid, extenuante para los profesionales, que afirman estar al límite. La gripe está desbordando las Urgencias. El Hospital Clínico San Carlos ha sustituido las sillas de la sala de espera por camas para acoger al máximo número posible de pacientes. “A las 21.30 había 145 personas a la espera de ser atendidas, más del doble de su capacidad. Solo en la unidad de agudos, en esos momentos, 12 personas llevaban más de cuatro horas pendientes de obtener una cama”, informa el celador Santiago, quien prefiere no revelar su apellido para evitar repercusiones laborales. Denuncia hacinamiento y un alto riesgo de contagio entre los pacientes, la mayoría de ellos mayores con diversas patologías y problemas respiratorios. En La Princesa, un profesional de 31 años, que igualmente no quiere ser identificado, reporta que había pacientes oncológicos “sin recibir atención médica”.

En el Hospital 12 de Octubre, después de más de veinte años de trabajo, Ana está considerando dejar su puesto en Urgencias, donde había 257 pacientes a las 00.30. “La tarde fue terrible y la madrugada, muy complicada. A medianoche, aún se atendía a personas que habían llegado a las 18.30. La situación es peor que nunca desde la pandemia”, comenta. Asegura que estuvieron a 82 personas en una sala con capacidad para 40, un récord absoluto. La mayoría, señala, son pacientes con problemas psiquiátricos o gripe.

“No hay camas para todos y aquellos que esperan en el box pueden contagiarse. Los que están mejor permanecen en la sala de espera, pero muchos tienen fiebre alta y neumonía”, explica esta enfermera, que también decide no revelar su apellido para protegerse. “Hay pacientes que llevan seis horas esperando atención, cuando solo deberían esperar una”, refiere sobre el triaje, el proceso de clasificación en Urgencias que prioriza la atención según la gravedad del estado de salud.

A medianoche, ella tenía 51 pacientes asignados en el área de consultas, donde se encuentran los menos graves. “Solo había un médico y una auxiliar de enfermería conmigo. Una mujer de 82 años llevaba desde las 15.30 esperando sentada en una silla”, señala. En los boxes donde normalmente hay cuatro camas, ahora hay seis. “Creamos espacios improvisados, pero no se garantiza el aislamiento; es imposible”, afirma.

En el Hospital de La Princesa, a las 22.00 había 120 pacientes en Urgencias, aunque esta cifra bajó a 78 durante la madrugada, momento en que siete personas esperaban una cama, varias de ellas con cáncer. Así lo indicaba el profesional de 31 años pasadas las doce. “Llevan 24 horas esperando y tienen problemas de salud serios. Están en observación porque la gerencia no quiere que se acumulen en el pasillo para evitar dar una imagen de colapso, pero esta es una zona destinada a procesos breves de enfermedades no graves. Por eso, no hay médico, solo una enfermera y una auxiliar”, explica.

Relata que no tienen camas disponibles para pacientes con gripe A desde el pasado martes. “Mientras, hay plantas en este hospital cerradas desde el 30 de junio”, denuncia antes de seguir enfrentando una noche crítica con ocho enfermeras, siete auxiliares, diez residentes y dos médicos adjuntos. “Estamos exhaustos, trabajamos a destajo. La Atención Primaria está abandonada y nosotros colapsamos”, manifiesta su compañera de 54 años.

Desde el Hospital Clínico San Carlos, Santiago, que pertenece a la Plataforma Anticorrupción de este centro, denuncia que ante la falta de previsión se ha recurrido a la improvisación. “Una planta de cirugía vascular, que suele estar cerrada durante todo el año excepto en periodos críticos, se activó hace 10 días. No tenemos más capacidad, ya hay muchos pacientes de diversas especialidades mezclados. En traumatología hay personas con coronavirus y en digestivo, con gripe A”, comenta.

cree que no debería haber enfermos acostados en la sala de espera al no ser esta un área habilitada para ello. “No se deberían sacar camas de los almacenes para acumular pacientes”, reflexiona. Mientras tanto, los que están mejor y los acompañantes, esperan ser atendidos en una sala contigua. “El hospital se llena, pero aquí estamos los mismos de siempre, incluso menos, porque la sobrecarga laboral también resulta en bajas”, cuenta el celador. Recuerda que durante el verano ya se cerraron camas por falta de personal suficiente.

Plan de Invierno deficiente

La Consejería de Sanidad lanzó el 1 de diciembre el Plan de Invierno con reforzamiento de personal y material sanitario para abordar el incremento de la presión asistencial debido al frío y a las infecciones respiratorias. Sin embargo, esto ha suscitado numerosas críticas. “Llega tarde, muy tarde, y ha fracasado rotundamente. Es necesario diseñarlo y aprobarlo antes de que se presente la necesidad, no cuando la epidemia de gripe ya ha comenzado o está en su punto más crítico como ha ocurrido este año”, denuncian desde SATSE.

La información que posee el sindicato de enfermería indica que los distintos hospitales y centros de salud de la Comunidad de Madrid acordaron contratar a 615 enfermeras. Sin embargo, solo se ha conseguido reclutar el 48% de las profesionales previstas para el Plan de Invierno.

La consejera de Sanidad, Fátima Matute, comunica que la incidencia se sitúa en 307,5 por cada 100.000 habitantes, cifra muy superior a la del año anterior. Estas estadísticas son comparables a los niveles de gripe de hace 15 años. “Esto está ocurriendo a nivel global debido a un tipo de virus al que no estábamos expuestos anteriormente”, matiza. Asegura que, a través del Plan de Invierno, su departamento habilitó la contratación de 1.800 profesionales.

“El problema es que no se encuentran. Hay un grave déficit y el Ministerio de Sanidad no está abordando esto, que se opone a la Comunidad de Madrid”, expresa, advirtiendo que en 2032 faltarán en España 45.000 médicos. “Que homologuen a nuestros profesionales extracomunitarios y que formen más, he ofrecido 69 plazas para Urgencias y Emergencias, pero solo han captado 11”, señala, añadiendo que en 2026 habrá un presupuesto específico para mejorar las condiciones laborales de las horas de guardia y atención continuada.

“Hay picos puntuales de tensión hospitalaria, pero se están resolviendo de forma satisfactoria y gradual”, insisten desde la Consejería de Sanidad. Mientras, los sanitarios del Hospital Gregorio Marañón han despertado en tensión. “Aunque esta noche no ha sido de las peores, tenemos 88 entradas en admisión de Urgencias de adultos y 73 pacientes esperando cama. Se resolverá a lo largo de la mañana”, indica Carmen Flores, delegada de Comisiones Obreras en este hospital.

Santiago informa que en el Hospital Clínico San Carlos durante esta madrugada se llegó a tener una ratio de 15 pacientes por enfermera en Urgencias. “Esto es un desastre y nosotros solo estamos doblando turnos. Lo que antes era una excepción ahora se ha convertido en la norma. Este pico de gripe acabará con el escaso personal que queda. Conozco a varios compañeros que han dejado sus puestos para trabajar como camareros; la presión es altísima”, relata el celador.

Las Urgencias de La Paz están congestionadas este martes, algunas salas superan su capacidad como la número 3, que tiene 51 pacientes cuando está destinada a 32 camas. “Por eso, algunos están en el pasillo, con el riesgo que esto implica ante una posible complicación”, advierten desde Comisiones Obreras tras reportar que la noche en algunas áreas ha sido muy complicada por la reducción de efectivos.

Ana explica que, en ocasiones, se cancelan operaciones para garantizar las camas, pero esta estrategia no es suficiente. Gracias al Plan de Invierno, asegura que su hospital ha logrado contar con dos enfermeras más por turno, lo que considera insuficiente. “Sin hacer horas extras, esto no se sostiene”, insiste. A muchos de sus colegas les deben 80 horas anuales: “No hay suficientes manos para atender a los pacientes. Esto es una bomba a punto de estallar”.