A Madrid por menos de 2 euros.
Ahora es posible disfrutar de un auténtico donut americano en Madrid. Krispy Kreme, la famosa marca estadounidense de donuts, ha abierto su primer establecimiento en España. Este lugar se asemeja a un auténtico “teatro” donde los visitantes pueden observar la elaboración de los dulces en tiempo real, ubicado en el centro comercial Westfield Parquesur en Leganés, al sur de Madrid.
La tienda inauguró el 2 de octubre y atrajo a cientos de personas que hicieron cola e incluso acamparon para ser unos de los primeros 300 en conseguir premios exclusivos. El más simple es el glaseado clásico que cuesta solo 1,90 euros. La variedad es impresionante: están los rellenos de chocolate, de cheesecake, de oreo, de fresa e incluso de lotus.
“Hot now”: un espectáculo culinario

El Teatro Krispy Kreme de Westfield Parquesur recibe ese nombre porque los clientes pueden observar todas las fases de preparación de los donuts, desde la mezcla de la masa hasta el glaseado final. Este proceso dura aproximadamente una hora y quince minutos, y el neón rojo que dice “Hot Now” indica que están recién horneados.
En el establecimiento, pueden producir hasta 200 docenas de donuts cada hora, pensados para un público diverso con diferentes preferencias. Además, tienen planeado crear recetas especiales para fechas importantes como Halloween, San Valentín o Navidad. Esta táctica ha demostrado ser efectiva en otros países, atrayendo a más clientes en busca de novedades.
La icónica marca americana

Los donuts de Krispy Kreme siguen la receta original, que se originó en 1937 en Winston-Salem (Carolina del Norte), y corresponde al glaseado más básico. Esta receta se ha consolidado como un referente y está presente en más de 40 países. En España, han replicado tanto la maquinaria como los ingredientes para asegurar que el donut sea idéntico al que se disfruta en Estados Unidos.
La marca ha alcanzado una gran popularidad, acumulando cada vez más seguidores en redes sociales, con 2 millones de seguidores en Instagram, cerca de 8 millones en Facebook y más de 150,000 en TikTok. Para asegurarse de que los españoles se familiarizaran con ella, lanzaron una importante campaña de promoción antes de la apertura.
Krispy Kreme distribuyó más de 180,000 donuts gratis en lugares estratégicos de Madrid, especialmente en universidades como Complutense, Politécnica y Autónoma. Además, ha prometido una docena semanal de sus donuts a los 12 primeros clientes durante un año, una docena mensual para los clientes del 13 al 100, también por un año, y otra docena mensual durante 6 meses hasta el puesto 300, lo que explica las largas colas formadas en la inauguración.
La expansión de Krispy Kreme

El Teatro Krispy Kreme de Parquesur es solo el comienzo de la presencia de esta marca en el país. La empresa ha investido 20 millones de euros y planea abrir entre 50 y 60 locales en España y Portugal en los próximos cuatro años. Con su estrategia Hub & Spoke, el “local-teatro” también funcionará como un obrador central desde el cual se distribuirán sus donuts a otras tiendas más pequeñas.
Los primeros pasos en la expansión incluirán abrir más locales en Madrid y en las ciudades de Barcelona, Valencia y Málaga. Esto generará más de 110 nuevos empleos en obradores, tiendas y en áreas de apoyo en marketing y otras operaciones.



