Ha cerrado recientemente en Las Rozas y ha dejado a todos boquiabiertos.

El 28 de febrero marcó el cierre de una de las tiendas más emblemáticas del noroeste de Madrid. En los días previos, muchos se acercaron para hacer sus últimas compras, por lo que el sábado, el cierre fue notorio en Las Rozas, donde esta tienda había formado parte del paisaje comercial de Európolis durante casi cinco años.

La compañía había comunicado que el sábado 28 sería su último día de funcionamiento y organizó una despedida los días 27 y 28 de febrero. Desde entonces, el local ha dejado de operar y la actividad se ha trasladado a otros lugares de la región. Este adiós se refiere a una de las tiendas más reconocidas de Ikea en Madrid, que se encontraba en la Calle del Cabo Rufino Lázaro, 2, en el área comercial de Európolis.

Despedida de una de las tiendas más icónicas de Madrid

La tienda fue inaugurada en agosto de 2021 como parte de la estrategia de expansión en formato urbano de Ikea. El objetivo era acercar la marca a áreas de alta demanda sin que los clientes tuvieran que desplazarse a grandes superficies. Con unos 3.000 metros cuadrados, el espacio se enfocaba principalmente en salón, cocina y comedor, y ofrecía servicios relacionados con la compra online y la planificación personalizada. No era el clásico almacén gigante que caracteriza a la firma sueca, sino un modelo intermedio.

No obstante, según ha informado la compañía, el local no alcanzó los niveles de afluencia esperados. Aunque el proyecto respondía a una tendencia de proximidad, muchos clientes continuaron prefiriendo los centros de gran formato o el canal digital. Esta disminución en el flujo de visitantes llevó a la decisión de cerrar.

El cierre definitivo fue el 28 de febrero de 2026

La información oficial de la tienda ya había señalado que el último día de apertura sería el sábado 28 de febrero de 2026. Desde entonces, el local dejó de operar de manera definitiva. Además, el Punto de Recogida de Las Rozas había cerrado sus puertas el 24 de enero de 2026, lo que indicaba que el repliegue estaba en marcha. Para muchos vecinos que utilizaban el servicio Click & Collect, el cambio se hizo sentir incluso antes del cierre oficial.

El establecimiento, que inició su actividad con la ambición de convertirse en un referente en el noroeste madrileño, concluyó su trayecto tras poco más de cuatro años y medio.

Qué sucedió con los empleados

Una de las principales inquietudes tras el anuncio fue el futuro de la plantilla. La tienda contaba con aproximadamente medio centenar de trabajadores. Según informaciones de medios económicos como Cinco Días, la clausura no llevó a despidos. La empresa garantizó la recolocación del personal en otros centros de la Comunidad de Madrid.

Este detalle es significativo en un contexto donde los cierres comerciales suelen ir acompañados de ajustes laborales. En esta ocasión, la compañía presentó la decisión como una medida puntual dentro de su estrategia operativa. De hecho, la firma está atravesando un momento positivo en España, con beneficios récord y una plantilla que supera las 9.700 personas tras la creación de nuevos puestos en el último ejercicio fiscal reportado.

Qué alternativas tienen los clientes ahora

Tras el cierre, los clientes del noroeste de Madrid deben acudir a otros establecimientos para realizar compras, devoluciones o recogidas de pedidos.

La empresa recomendó dirigirse a:

• IKEA Alcorcón
• IKEA San Sebastián de los Reyes
• IKEA Ensanche de Vallecas

Además, desde el 12 de enero de 2026, el espacio de Las Rozas, junto con Goya, La Vaguada y Fuencarral, se centraba únicamente en la inspiración y el asesoramiento, dejando de gestionar devoluciones. Para pedidos pequeños, la compañía también informa sobre la posibilidad de devolución a través de oficinas de Correos, con un coste de 1 euro si el artículo cabe en una bolsa FRAKTA. En cuanto a la política general, en España se mantienen los 365 días para cambios o devoluciones de productos adquiridos.

El final de una etapa en Európolis

La despedida de esta, una de las tiendas más emblemáticas de Madrid, ha tenido un valor simbólico en una zona como Európolis, conocida por su concentración de grandes superficies y tiendas especializadas en hogar y decoración. Durante estos años, el establecimiento había fungido como un punto de referencia para aquellos que buscaban asesoramiento más cercano sin desplazarse a lugares más lejanos. Su desaparición deja un vacío en el mapa comercial del municipio.

No se trató de un cierre abrupto ni de una crisis empresarial, sino de un ajuste estratégico tras no cumplir con las previsiones de visitantes. Sin embargo, para muchos vecinos significó la despedida de una tienda que se había integrado en su rutina diaria de compras. Desde el 1 de marzo, la actividad se ha concentrado en otros puntos de la región. Las puertas de Las Rozas se cerraron el 28 de febrero, marcando el final de un proyecto que nació como una propuesta urbana y que finalmente no logró consolidarse como se esperaba.