Madrid proporcionará de manera gratuita mediación en alquileres para solucionar disputas entre propietarios e inquilinos.
-
- 2 de noviembre de 2025
En medio de la creciente escalada de precios en los alquileres y una menor disponibilidad de viviendas, la Comunidad de Madrid ha hecho pública la decisión de que el servicio del Consejo Arbitral del Alquiler será completamente gratuito. Con esta iniciativa, el Gobierno regional elimina las tasas que anteriormente debían abonar los usuarios que solicitaban este mecanismo de mediación, buscando así reforzar la seguridad jurídica y facilitar la rápida resolución de conflictos entre propietarios e inquilinos.
De esta forma, se elimina el precio público de 72,60 euros que hasta ahora tenían que pagar las partes que iniciaban un procedimiento de arbitraje.
Establecido en 2009, el Consejo Arbitral se ha afirmado como una herramienta eficaz para evitar la judicialización y resolver desavenencias derivadas de los contratos de arrendamiento, tanto para viviendas como para locales y oficinas. En este tiempo, ha recibido 1.185 demandas y ha emitido 1.111 resoluciones, con un plazo medio de resolución de 40 días hábiles.
La mayoría de las cuestiones tratadas (un 64%) se relacionan con impagos, una de las principales inquietudes de los propietarios.
La Comunidad de Madrid amplia a tres años el seguro gratuito de impago de alquiler
Más garantías para los propietarios
Esta iniciativa se enmarca dentro del refuerzo del Plan Alquila, mediante el cual el Gobierno regional persigue facilitar el acceso a la vivienda y aumentar la seguridad jurídica en el mercado madrileño.
A partir de 2024, todos los propietarios que alquilen su vivienda a través del Plan podrán disfrutar de este servicio sin costo alguno, una ventaja que anteriormente se aplicaba solo a los contratos con inquilinos menores de 35 años. Además, los arrendadores tendrán acceso a tres años de seguro gratuito por impago y un año de seguro multirriesgo para el hogar.
Ayuso anuncia nuevas rebajas fiscales para compra y alquiler de viviendas con un ahorro de casi 100 millones de euros
El programa, en funcionamiento desde 2008, ha gestionado más de 75.000 viviendas y mantiene 13.800 contratos activos, brindando una solución habitacional a más de 23.400 madrileños.
Con la gratuidad del Consejo Arbitral, la Comunidad de Madrid busca fortalecer la seguridad jurídica, disminuir la litigiosidad y promover un mercado de alquiler más equitativo y transparente, en el que propietarios e inquilinos puedan resolver sus disputas sin ningún coste y en un tiempo récord.