En ocasiones la cierran para evitar su colapso.
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Tomar el metro, validar el abono, hacer un transbordo y bajar en la estación de destino. Aunque no siempre lo reflexionamos, cada uno de estos actos cotidianos –como entrar, salir o cambiar de línea– queda registrado: en conjunto, forman lo que Metro de Madrid denomina «utilizaciones»* y el año pasado la estación de Sol fue la que más utilizaciones tuvo en la red, superando los 73 millones.
Las siguientes en la lista fueron Avenida de América y Príncipe Pío, con más de 53 millones, y Nuevos Ministerios, que alcanzó casi 52 millones. Asimismo, todas han visto un incremento en su uso en comparación con 2023, que varía entre un 7% y un 11%.
En cuanto a las líneas de metro, la 6 continua siendo la más frecuentada de la red. Esta alta demanda, por cierto, está siendo difícil de gestionar con los servicios alternativos implementados mientras se llevan a cabo las obras en uno de sus tramos.
Récord histórico de Metro de Madrid en 2024

El año pasado, Metro de Madrid logró su récord histórico de viajes con más de 715 millones de desplazamientos, superando así la cifra más alta hasta ahora: para encontrarla, tenemos que retroceder hasta 2007, cuando se registraron 688 millones de viajes.
Para completar este panorama: respecto al año anterior, diciembre fue el mes en el que se registró un mayor aumento de la demanda en días laborables (de martes a jueves) con una media de 2.546 mil viajes.
Top 10 estaciones de Metro más utilizadas en Madrid

Las estaciones con más utilizaciones en 2024 fueron:
- Sol: 73.799.457
- Avenida de América: 53.254.902
- Príncipe Pío: 53.136.568
- Nuevos Ministerios: 51.912.863
- Moncloa: 45.955.036
- Plaza de Castilla: 41.257.530
- Plaza España: 30.992.143
- Alonso Martínez: 30.500.135
- Legazpi: 30.497.015
- Pacífico: 27.287.084
En el caso de la estación de Sol, el gran número de usuarios que hacen uso de ella –o la expectativa de una afluencia extraordinaria– conlleva en ciertos momentos del año su cierre por razones de seguridad: como sucede en ocasiones especiales como el Orgullo LGTBIQ+ o durante varios eventos navideños.
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*El término «Utilizaciones» se refiere al número de movimientos dentro de una estación. Para calcularlo, se consideran las entradas y salidas a través de las barreras de peaje de los vestíbulos y se añaden los transbordos si se trata de una estación múltiple con acceso a más de una línea de Metro.
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