Las obras en la A-5 provocan cortes de internet a residentes de Pozuelo y Madrid durante tres días.

Desde el pasado viernes, los habitantes de La Finca (Pozuelo de Alarcón) y del sureste de Madrid, que son clientes de Movistar, no pueden enviar un WhatsApp ni buscar información online. ¿La razón? Una avería causada por la ruptura del cable de fibra durante los trabajos de soterramiento de la A-5 llevados a cabo por el Ayuntamiento de la capital.

Los residentes de estas áreas han expresado su frustración en las redes sociales. «Esto sucede cada 1-2 meses. Es una vergüenza», afirma Borja en su perfil de X. La concejalía de Urbanismo de la capital ha confirmado que la desconexión se debe a un incidente relacionado con las obras de soterramiento, y que durante estos días, «se han ido resolviendo las incidencias», aunque aún «quedan algunas que se repararán entre hoy y mañana». Sin embargo, muchos usuarios de varias zonas de Pozuelo y Madrid aún no tienen acceso a la red y no saben cuándo podrán recuperar el servicio.

No es la primera vez que los residentes se quedan sin conexión debido a las obras de la A-5. Según fuentes de Movistar, esto ha ocurrido al menos en tres ocasiones anteriores. Los vecinos, en cambio, afirman que han sido cuatro. Las primeras fallas se registraron en verano, poco después de que comenzaran las obras. La última vez que los clientes de Movistar experimentaron interrupciones fue en enero. El principal inconveniente que muchos enfrentan y que denuncia en las redes es la imposibilidad de teletrabajar debido a la falta de internet.

Desde Movistar aseguran que actualmente diversos equipos están trabajando para solucionar el problema, que es externo a la compañía, lo más pronto posible y que prácticamente la conexión ya está restablecida. Sin embargo, mencionan que todavía hay afectados, aunque no pueden proporcionar una fecha u hora específica para el restablecimiento total de la conexión en esas áreas.

Desde el pasado viernes, los habitantes de La Finca (Pozuelo de Alarcón) y del sureste de Madrid, que son clientes de Movistar, no pueden enviar un WhatsApp ni buscar información online. ¿La razón? Una avería causada por la ruptura del cable de fibra durante los trabajos de soterramiento de la A-5 llevados a cabo por el Ayuntamiento de la capital.