Madrid inaugura una oficina temporal del SAV en Puerta de Toledo para mejorar la orientación sobre vivienda.

El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid (EMVS Madrid), Álvaro González, junto al concejal de Centro, Carlos Segura, ha visitado hoy la nueva oficina provisional del Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV), situada en el Centro de Servicios Sociales Puerta de Toledo (calle de la Paloma, 39).

Esta iniciativa permite mantener la atención a la ciudadanía mientras se llevan a cabo obras en la sede de la Oficina de Atención a la Ciudadanía de Centro, en la calle de Atocha, 70, garantizando la continuidad de un servicio esencial para los madrileños.

Asesoramiento especializado en vivienda

El SAV proporciona orientación jurídica gratuita en temas como alquiler, compraventa, propiedad horizontal, ocupación y desahucios. Desde su inicio hace más de tres años, en colaboración con el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid, ha atendido cerca de 18.500 consultas. Solo en lo que va de 2026, más de 1.800 madrileños han utilizado este recurso municipal.

González resaltó que “para este Ayuntamiento hay una prioridad clara: que los servicios públicos no se interrumpan, sino que se refuercen, especialmente cuando más se necesitan”.

Una red de oficinas en toda la ciudad

En la actualidad, el SAV dispone de cinco oficinas en los distritos de Centro, Chamartín, Ciudad Lineal, Moratalaz y Usera. Cada oficina cuenta con abogados especializados que no solo ofrecen información y orientación, sino que también ayudan a prevenir conflictos relacionados con la vivienda, proporcionando herramientas y conocimientos para que los ciudadanos puedan anticiparse a posibles problemas.

Compromiso con la atención continua y de calidad

El delegado de Políticas de Vivienda enfatizó que los datos de uso reflejan la efectividad del servicio:

Con la apertura de esta oficina provisional, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con el acceso a la vivienda y con la prestación de servicios públicos de calidad, asegurando atención cercana y con seguridad jurídica para todos los madrileños.