once millones de euros en subsidios

El Ayuntamiento de Madrid ha otorgado un total de 11.044 Tarjetas Familias en 2025, con un monto total de 11 millones de euros, y ha logrado reducir el tiempo de tramitación un 62% gracias a la apertura de cuatro oficinas hace dos años.

«En el año 2025 se han emitido 11.000 tarjetas, lo que equivale a cerca de 11 millones de euros. Desde que se inauguraron estas cuatro oficinas de tramitación, hemos logrado disminuir los tiempos de atención en un 60%, reduciéndolos de 37 días a solo 14 días», ha comentado el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, quien visitó este martes la oficina de Tarjeta Familias en el distrito de Tetuán, acompañado por la concejala Paula Gómez-Angulo.

Específicamente, el Gobierno local ha incrementado el número de Tarjeta Familias de 8.680 en 2024 a 11.044 en 2025, mientras que el importe total ha ascendido a 11 millones de euros en 2025, lo que representa un aumento de 970.000 euros respecto al año anterior. El objetivo de esta iniciativa es asegurar la cobertura de necesidades básicas como alimentación, higiene y transporte público para personas en situación de vulnerabilidad en Madrid.

Asimismo, Fernández recordó que el Consistorio lanzó en enero de 2024 cuatro oficinas dedicadas a la tramitación de la Tarjeta Familias para aliviar a los centros de servicios sociales de la carga administrativa asociada al procedimiento y a la justificación de la ayuda.

Volver a solicitar la tarjeta

Por otra parte, el delegado destacó la tasa de recurrencia a la Tarjeta Familias tras finalizar el periodo de seis meses de concesión. En específico, el 20% de las personas que recibieron la ayuda entre 2021 y 2024 han requerido extender la concesión de la ayuda por un tiempo mayor al inicialmente establecido.

Desde el inicio de esta medida en 2020, el Ayuntamiento de Madrid ha emitido más de 48.000 Tarjetas Familias, con una inversión total que supera los 51 millones de euros. Además, los presupuestos de 2026 incluyen una partida económica para esta ayuda municipal de 19,5 millones de euros.

Aumento de la cuantía mensual

El Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad aprobó en diciembre de 2025 una modificación en la instrucción para aumentar, por segundo año consecutivo, en un 10% el umbral de ingresos requerido para ser beneficiario. Así, el nivel máximo de recursos económicos se ha establecido en 752 euros, lo que permite la compatibilidad con otras prestaciones de diferentes administraciones, como el Ingreso Mínimo Vital (IMV).

En este sentido, Fernández comentó que la principal diferencia entre las subvenciones del IMV estatal y las Tarjetas Familias es que estas últimas requieren «intervención social». «Se ofrece una ayuda para intentar superar una situación complicada y alcanzar la autonomía», subrayó.

La ayuda municipal estaba destinada a personas o familias cuyos ingresos no sobrepasaran la Renta Mínima de Inserción (RMI) incrementada en un 40%, lo que representaba un máximo de 658 euros. Sin embargo, en 2025, se modificó para que quienes tuvieran ingresos que no excedieran la RMI incrementada en un 50%, es decir, hasta 704 euros, pudieran acceder a la prestación.

A partir del 1 de enero de este año, se ha dispuesto que pueden ser beneficiarias aquellas unidades familiares cuyos ingresos no superen la Renta Mínima de Inserción incrementada en un 60%, lo que se traduce en un máximo de 752 euros.

Por otro lado, el Consistorio ha mantenido otras mejoras en las Tarjetas Familias, como el aumento del 6% en la cuantía mensual que perciben los beneficiarios, lo cual comenzó a aplicarse en abril de 2025. Desde entonces, los usuarios reciben un apoyo de entre 146 y 735 euros al mes, dependiendo de sus ingresos y del número de miembros de la unidad familiar.

Además, el subsidio mensual para el transporte público sigue siendo considerado un gasto subvencionable. De este modo, se busca facilitar que los usuarios puedan desplazarse a centros de trabajo, buscar empleo, asistir a programas de formación o acceder a centros de salud, hospitales, centros educativos o supermercados.

Cuatro oficinas de tramitación

Fernández ha enfatizado que los centros de servicios sociales municipales son los responsables de evaluar la necesidad de otorgar la Tarjeta Familias, lo cual depende de que los beneficiarios acepten iniciar un proceso de intervención social.

Para analizar cada caso, se asigna un profesional a cada unidad familiar que se encarga de hacer un seguimiento del caso y de facilitar el acceso a recursos de formación y empleo con el propósito de que los usuarios logren la autonomía.

«Es un paso muy importante porque aquí el objetivo es proporcionar atención, dejando la intervención social en los 40 centros de servicios sociales que el Ayuntamiento tiene», agregó el delegado.

Para lograrlo, el Ayuntamiento optó por centralizar el proceso de tramitación y la justificación de la ayuda mediante la verificación de los tiques de compra en cuatro oficinas nuevas que se pusieron en funcionamiento en enero de 2024. Estas se localizan en Tetuán, Puente de Vallecas, Ciudad Lineal y Usera, cubriendo así los 21 distritos.