El Ayuntamiento de Madrid renueva el acuerdo para identificar y abordar la soledad no deseada mediante la Teleasistencia Avanzada.

El Ayuntamiento de Madrid ha decidido renovar un importante convenio con el objetivo de detectar y abordar la soledad no deseada entre la población de la ciudad. A través de la Teleasistencia Avanzada, se implementarán medidas para combatir este problema social que afecta a un número significativo de personas, especialmente en momentos de crisis como el actual. La iniciativa busca brindar apoyo y compañía a aquellos que se encuentran solos, utilizando la tecnología como herramienta para mejorar su bienestar emocional y social. Esta renovación del convenio representa un paso importante en la lucha contra la soledad no deseada y demuestra el compromiso de las autoridades locales en atender las necesidades de los ciudadanos más vulnerables.

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Ayuntamiento de Madrid renueva convenio para detectar y abordar soledad no deseada

El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha firmado hoy la renovación del convenio de colaboración firmado en 2021 con las tres empresas adjudicatarias del servicio de Teleasistencia Domiciliaria Avanzada (TAD) y tres entidades sociales para la detección y abordaje de situaciones de soledad no querida identificada en los usuarios. La acción se enmarca en la ‘Estrategia municipal para combatir la soledad no deseada en personas mayores’ que está ultimando el área social y que se incorporará a un plan municipal contra esta lacra en el que también participa Madrid Salud.

Madrid refuerza lucha contra la soledad no querida en personas mayores

“Esta iniciativa ha resultado un recurso muy útil para detectar a personas con sentimiento de soledad o en riesgo de padecerlo, así como para intervenir y buscar respuestas para paliarlo, promoviendo una red de apoyo informal para ellas”, ha destacado Fernández. Por ello, el Consistorio ha estimado la continuación de este protocolo cuya fórmula de trabajo se ha elaborado bajo el modelo de atención centrada en la persona, “con especial atención al respeto de las preferencias, la dignidad y la capacidad de tomar decisiones de las personas alcanzadas con este proyecto innovador” ha señalado el delegado.

Además, desde el área se está articulando la próxima incorporación al proyecto del cuerpo de voluntariado municipal, Voluntarios por Madrid. A través de este acuerdo, los profesionales de Asispa, Atenzia y Tunstall Televida disponen de una herramienta innovadora para intervenir ante casos de soledad emocional o relacional: una escala en formato cuestionario diseñada para reconocer estos episodios diseñada por el área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad.

Gracias a esta alianza con el sector empresarial y las organizaciones no gubernamentales, el Consistorio madrileño avanza hacia el doble objetivo de paliar el sentimiento de soledad no deseada de los usuarios del servicio de Teleasistencia Avanzada al tiempo que facilita que estos permanezcan en sus domicilios.

Estrategia para combatir la soledad no deseada

El Ayuntamiento de Madrid refuerza así las políticas municipales contra esta problemática social que se iniciaron el pasado mandato con la aprobación y puesta en marcha del Proyecto Estratégico de Prevención de la Soledad no Deseada impulsado por las áreas de Vicealcaldía, Seguridad y Emergencias -a través de Madrid Salud-, y de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, que fue dotado con 2,5 millones de euros. Ambas áreas trabajan ahora en la redacción de un plan global de actuación ante la soledad no querida que incluirá la ‘Estrategia municipal para combatir la soledad no deseada en personas mayores’ que el área social presentará en el primer semestre de este año y que se estructurará en torno a cuatro ejes: longevidad saludable, prevención y sensibilización, detección e intervención y nuevas tecnologías.

Mónica Rodríguez

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