San Valentín: La OCU denuncia prácticas deshonestas en las páginas de contactos

San Valentín: OCU denuncia malas prácticas en las webs de contactos

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido un comunicado alarmante a pocas semanas de la celebración de San Valentín, denunciando malas prácticas en las webs de contactos. Según la OCU, muchas de estas plataformas utilizan estrategias engañosas para atraer a los usuarios, como perfiles falsos o información inexacta. Esta situación ha generado una preocupación creciente entre los consumidores que buscan relaciones en línea, quienes podrían estar expuestos a fraudes o engaños. Ante este escenario, la OCU insta a las autoridades a tomar medidas para proteger a los usuarios y garantizar la transparencia y honestidad en las plataformas de citas en línea.

OCU advierte: Cuidado con las tarifas Premium en webs de contactos en San Valentín

Las fechas cercanas a San Valentín concentran buena parte de la inversión en publicidad de las webs de contactos. Pero, cuidado, porque la ilusión por encontrar la pareja definitiva puede terminar en saco roto o peor aún, con la facturación de una tarifa Premium sin previo aviso, advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

OCU ha recibido varias consultas de usuarios denunciando la facturación irregular de tarifas premium de hasta 39 euros al mes sin haberlas solicitado. Es más, en algún caso se cobraron habiendo dado el usuario previamente de baja su perfil en la web de contactos. Si encima no se recuerda luego la contraseña de acceso es muy difícil darse de baja. Y la web no tardará en reclamar cualquier cobro por la vía judicial.

OCU recomienda descartar aquellas webs de contacto que no informen abiertamente de sus tarifas y las condiciones de contratación, una situación bastante habitual en este tipo de servicios. Y estar atento al cobro de servicios no solicitados, en cuyo caso deben reclamarse inmediatamente a la web.

Además, con el fin de prevenir posibles estafas o extorsiones, OCU aconseja no colgar fotografías íntimas ni dar datos personales. No hace falta contar todo lo que nos pasa con pelos y señales, porque realmente no sabemos con quién estamos hablando. De hecho, es posible que muchos de los contactos sean perfiles falsos creados con el fin de mantener al usuario enganchado al servicio; perfiles de personas que, obviamente, nunca será posible conocer cara a cara.