Los autobuses serán gratuitos mañana en Guadalajara para usuarios de XGuada si el ciberataque persiste. Ante la situación de emergencia provocada por el ciberataque que ha afectado los sistemas de pago de transporte público en Guadalajara, se ha tomado la decisión de habilitar el acceso gratuito a los autobuses de la ciudad para los usuarios de XGuada. Esta medida busca garantizar la movilidad de la población afectada por la interrupción en los servicios de transporte, brindando una alternativa accesible y segura para desplazarse dentro de la ciudad. Se espera que esta iniciativa temporal contribuya a minimizar las molestias ocasionadas por el incidente cibernético y permita a los ciudadanos continuar con sus actividades cotidianas de manera ininterrumpida.
Autobuses gratis en Guadalajara para usuarios de XGuada ante ciberataque en Alsa
El Ayuntamiento de Guadalajara ha anunciado hoy medidas extraordinarias en el transporte público debido a un ciberataque sufrido por la concesionaria Alsa. Como consecuencia de esta incidencia, se ha decidido que todos los usuarios de la tarjeta XGuada podrán utilizar los autobuses urbanos de forma gratuita hasta que se subsane la situación.
El concejal responsable del transporte urbano de viajeros, Santiago López Pomeda, ha informado sobre la situación actual del servicio tras el ciberataque a la plataforma digital de Alsa. Este incidente ha provocado la suspensión de las terminales de recarga disponibles en Guadalajara, así como en otras ciudades como Burgos, Córdoba o Palma de Mallorca.
En Guadalajara, las 8 máquinas de recarga disponibles han dejado de funcionar, siendo la última de ellas ubicada en el Centro Social de los Valles. Como alternativa, se ha habilitado la posibilidad de realizar recargas en los 40 parquímetros de la ciudad, con un máximo de 8 euros y introduciendo un número de matrícula.
Ante la incertidumbre sobre la pronta resolución de la incidencia informática, el Ayuntamiento ha tomado medidas adicionales para garantizar la movilidad de los ciudadanos. Se ha instalado un parquímetro en la sala de Información y Registro del Ayuntamiento de Guadalajara, donde técnicos municipales brindarán asistencia a quienes necesiten ayuda para recargar sus tarjetas.
El concejal López Pomeda ha destacado que la tarjeta XGuada cuenta con una importante cantidad de usuarios diarios, alrededor de 10.000, quienes disfrutan de bonificaciones. Por ello, se ha decidido que si la incidencia no se resuelve pronto, todos los usuarios de XGuada podrán utilizar los autobuses urbanos de forma gratuita hasta que se restablezca la normalidad, e incluso un día adicional para que puedan resolver sus recargas.
En este sentido, se ha solicitado comprensión a los ciudadanos por las molestias ocasionadas y se ha agradecido su paciencia ante esta situación inesperada en el servicio de transporte público en Guadalajara.
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